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Politique de confidentialité
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1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est [À COMPLÉTER : RAISON SOCIALE, FORME JURIDIQUE, SIRET ET ADRESSE DU SIÈGE — identiques aux mentions légales], exploitant le site sous le nom commercial The French Booth.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@thefrenchbooth.fr ou par téléphone au 09 70 91 71 42.
2. Données collectées
Ce site collecte des données personnelles uniquement lorsque vous remplissez volontairement l'un de nos formulaires :
- Formulaire de devis (page Contact) : nom complet, email, téléphone, type d'événement, date et lieu de l'événement, expériences souhaitées, message.
- Formulaire de candidature franchise (page Devenir Franchisé) : nom complet, email, téléphone, ville ou territoire visé, message de motivation.
Aucune donnée n'est collectée à votre insu par simple navigation sur le site : à la date de cette mise à jour, le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni cookie publicitaire, et n'utilise aucun outil de suivi tiers (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire). Seuls des cookies strictement techniques, nécessaires au fonctionnement du site, peuvent être déposés. Cette situation sera mise à jour si un outil de mesure d'audience ou un cookie non essentiel venait à être ajouté, avec recueil de votre consentement préalable conformément à la réglementation en vigueur.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de devis ou d'information ;
- Étudier votre candidature si vous postulez pour rejoindre le réseau de franchise ;
- Assurer le suivi commercial de votre demande (relance, proposition, contrat) ;
- Répondre à nos obligations légales et comptables le cas échéant.
4. Base légale
[À COMPLÉTER : BASE LÉGALE — habituellement le consentement de la personne concernée pour l'envoi volontaire d'un formulaire, et/ou l'intérêt légitime de The French Booth à répondre à une demande commerciale entrante. À confirmer/valider par le client ou son conseil avant publication.]
5. Durée de conservation
[À COMPLÉTER : DURÉE DE CONSERVATION — à définir avec le client. À titre indicatif, la CNIL recommande généralement une durée de 3 ans à compter du dernier contact pour des données de prospection commerciale sans suite, et la durée nécessaire à la relation contractuelle puis aux obligations légales de conservation pour un franchisé engagé. Ces durées doivent être confirmées, pas présumées.]
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées à l'équipe The French Booth en charge du traitement des demandes commerciales et des candidatures franchise. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les formulaires de ce site sont techniquement traités par Netlify, notre prestataire d'hébergement et de traitement de formulaires [À COMPLÉTER : À CONFIRMER SI NETLIFY EST BIEN L'HÉBERGEUR RETENU, cf. mentions légales], qui agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD pour l'acheminement technique de vos messages.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition, notamment à des fins de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@thefrenchbooth.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
8. Sécurité
The French Booth met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
9. Cookies
À la date de cette mise à jour, ce site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité. Seuls des cookies ou technologies équivalentes strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (par exemple la protection anti-spam des formulaires) peuvent être utilisés ; ils ne nécessitent pas de consentement préalable au titre de la réglementation applicable. Cette politique sera mise à jour et un bandeau de consentement sera ajouté si un cookie non essentiel venait à être déployé.
10. Modification de la politique de confidentialité
The French Booth se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de mise à jour en haut de cette page reflète la version en vigueur.